天猫买家服务电话 天猫买家服务电话是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫买家服务电话的问题，于是小编就整理了1个相关介绍天猫买家服务电话的解答，让我们一起看看吧。

天猫72小时不发货怎么投诉赔偿？

天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。

如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分，卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入，这种情况天猫客服会电话联系你处理，一般都是买家得胜。

赔偿商品价格30% 天猫积分方式赔偿，方法就是选择未按照约定时间发货，商家同意后就电脑端点投诉，在选择未按照约定时间发货等投诉结果，如果不同意点小二介入，时间截图。

到此，以上就是小编对于天猫买家服务电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于天猫买家服务电话的1点解答对大家有用。