大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于阿里云服务商电话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍阿里云服务商电话的解答,让我们一起看看吧。
腾讯的客服不仅仅是要改进,是真的需要大换血才行。移动、电信、联通的手机卡都用过,所以这三家客服的电话是没有少打,阿里云、支付宝的客服电话也打过好几次,腾讯微信支付的客服、公众号的客服也没少联系。但是,在这么多的客服中,腾讯的客服是最差的,不光问题的反应速度差,态度也差。
作为中国最大的互联网公司之一,我想,做好以人为本的工作是最基础的吧,但是,腾讯的客服对于用户有疑惑的业务,在自己也拿不定主意的时候,并不会帮助用户想办法解决,联系一下相关的部门或者提交一个工单,而是甩锅。
腾讯客服是我所有联系过的客服人员中,唯一在电话里回复我:“这个我就没办法了,你自己想办法解决。”可以说,比我们家物业的客服态度还恶劣。
因此,我建议腾讯最好能够重新任命一个客服事业部总经理,真的将客服这一个板块搞好,不要觉得自己垄断了,就能够给用户甩脸色。虽然我迫不得已必须用你,我屈服于市场的需求,但是,如果让我引导客户使用支付工具时,我可以在自己的产品上,支付宝的后面写上两个大大的“推荐”。
谢谢邀请!
现在不管是腾讯客服还是其他客服,给我的感觉就是太智能了,套路有点深,遇到关键问题需要向人工客服求助,基本无解,永远占线。希望各位客服电话增加人工客服的接通率。
不止腾讯,应该是所以的客服电话都要改进,特别是政府的职能部门更是,不管是对公还是对私业务,每个局的每个电话都很难打通,打通了也还是要跑很多趟,电话咨询完全没用处……
到此,以上就是小编对于阿里云服务商电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于阿里云服务商电话的1点解答对大家有用。