东航客户家属服务电话 东航客户家属服务电话是多少

400电话网 电话服务 2024-09-13 14:32:32 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于东航客户家属服务电话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍东航客户家属服务电话的解答,让我们一起看看吧。

东方航空,下了你家飞机发现行李箱没了,也没工作人员怎么办?

最近4年工作性质都在出差,几乎每年最少要坐十多次飞机,两年前遇到和你类似的事情,虽然问题后面解决了,但现在想起来还是觉得很生气很心塞。

东航客户家属服务电话 东航客户家属服务电话是多少

那次出差地是贵阳附近一个县城,上午10点左右到的,下了飞机后在行李转盘那边等了半个多小时都没看到自己的行李出来,于是找地勤人员问了情况,被告知有行李遗漏或错拿的话有单独对接窗口,找了好几圈才在一个角落找到那个灯光昏暗的窗口,只有两个工作人员在忙碌着自己手上的事情,耐着性子等了快10分钟后才有人和我对接,先是填了一张表,航班号和机票上的行李号之类的,又留了我的联系方式,告知在机场附近耐心等待下,一有消息就会电话联系我,让我电话随时保持开启状态。

于是在机场出口附近找了家肯德基坐着等,因为出差比较着急,当地县城的经销商又不停打电话在催,机场那边又不能确定什么时候给我找到行李,于是就揣着个手机和登机时候顺手放口袋里的身份证,假装洒脱的坐着机场高快先去那个县城。

第二天到下午还没等到电话的时候已经一肚子气了,因为电脑在行李箱,文件都是在网吧做的,身上穿的还是登机那天的衣服袜子,火冒三丈给地勤留的联系方式打过去,当时口气不太好,实在是逼的没办法了,行李倒是找到了,但需要本人拿身份证去领,机场那边不同意快递给我或者发班车给我,就这样我在第三天抽了时间又返回机场才拿到行李。

当时已经精疲力尽,根本没有时间也没有精力让机场的人给个说法,但从那次之后我就买了双肩背包,所有证件和贵重物品都随身携带,衣服都在双肩背包里背一套,也算是一朝被蛇咬十年怕井绳。

所以你现在如果电话打不通就抓紧时间和机场的地勤人员对接,出口都会有很多地勤人员,随便抓一个问下这种情况应该怎么办,千万不能拖,时间越久找回来概率越低,找回来后再说损失的事,不过那时候被折腾的精疲力尽的你估计也没什么心思说赔偿的事了。

就是啊!别说索赔了,都不给运过来。让我自己去取。两个部门在推脱责任呗。大概的意思是:我能帮你重新运过来已经是莫大的恩典了!疫情这样的话,我去取行李出问题了东航能担责么?

到此,以上就是小编对于东航客户家属服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于东航客户家属服务电话的1点解答对大家有用。

相关文章