400电话设置来电电话 400电话设置来电电话怎么设置

400电话网 400电话 2024-08-10 12:30:46 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于400电话设置来电电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍400电话设置来电电话的解答,让我们一起看看吧。

400电话办理如何操作个人可以办理400电话吗?

目前根据工信部实名制规定,已经取消了代理商对400电话的代理,如要办理需要直接联系三家运营商的集团客户部工作人员。并且根据规定不允许面向个人用户销售,即必须用企业名义注册。 开通需要提供营业执照、法人身份证、经办人身份证、企业组织代码证、银行开户证明等资料原件,并且根据所选号码的类型承诺相应的话费量。 重庆联通400电话全业务可联系

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400电话办理如何操作个人可以办理400电话吗?

  目前个人无法办理400电话的(具有正规资质的额个体工商户除外)。400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。客户在办理400电话,只要找到一家正规的代理商,选择合适的套餐,提交资料审核通过后,预存话费即可开通。今天优音通信的小编就带大家一起来看下400电话办理的具体流程。

1、选择办理方式。目前办理400电话具有两种途径,找运营商或者代理商直接办理,现在大多数企业都会选择通过代理商直接办理,因为既方便价格也是实惠。

2、无论是选择代理商还是运营商办理,企业都需要选择相应的号码及套餐。

3、提交企业审核资料,资料包括(企业营业执照、经办人身份证、以及填好的400电话受理单)。

4、根据企业所选择的400号码以及套餐缴纳相应的费用,并且预存400电话费,这是为了保证电话开通后,并且能正常使用。

5、等待审核通过。审核时间一般都是三个工作日,审核通过后,在400电话后台设置相应的功能即可。

优音通信作为国内专业的400电话服务商,帮助企业提供专业的400电话申请、400电话办理业务,在行业内已取得多项专利,以专业的服务为更多企业提供支持,号码资源丰富、平台技术先进、套餐性价比高,强大的售后支撑,企业完全可以放心选择。

400电话来电弹屏功能如何实现?

400电话来电弹屏功能,当用户拨打企业400电话时,系统自动弹出来电客户的详细信息及沟通记录,帮助企业占据业务的主动地位,为客户提供针对性的精准服务,有利于客户关系维护和客户满意度提升,客户拨打服务热线咨询时,可能转接给不同的客服接听来提高沟通效率. 视频加载中...


400电话都有什么功能?

答:1)400电话自动分配(只有网络版具有该功能)

● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

2)400遇忙/无应答呼叫前转

具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。

3)400呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。

4)400专用密码

被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

5)400话费分摊

通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。

400电话来电记忆功能?

客户拨打服务热线咨询时,可能转接给不同的客服接听,为了提高沟通效率,适应于电话增值功能,来电建议提前实现同一个客户来电由同一个客服接听就避免了重复沟通的繁琐. 视频加载中...


答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。

全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。

答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是完全免费的(不支持手机和小灵通用户拨打),不用支付任何费用。

答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:

需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。   

到此,以上就是小编对于400电话设置来电电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于400电话设置来电电话的3点解答对大家有用。

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